Die Software von SimplyBook.me für Terminbuchungen und –planung ist jetzt HIPAA konform! Hierfür haben wir verschiedene Veränderungen an unseren internen Arbeitsvorgängen vorgenommen. Wir haben beispielsweise explizite Zugangsrechte festgelegt, die ordnen, wer im Team auf welche Daten zugreifen kann. Wir haben zudem, durch die Anwendung verschiedener Methoden, sichergestellt, dass auf sensible Daten nur von befugten Nutzern… Weiterlesen »

Das richtige Terminbuchungssystem auszuwählen kann schwierig sein Wenn es darum geht ein Softwaresystem für Terminbuchungen auszuwählen gilt es eine ganze Reihe an Dingen zu beachten, bevor letztendlich eine Entscheidung gefällt wird. Die wichtigste Frage wird sicherlich sein, ob das Buchungssystem auch zukünftig verfügbar sein wird. Im Internet stehen momentan hunderte von Buchungssystemen zur Auswahl, von… Weiterlesen »

Am kommenden Donnerstag, den 4 Februar 2016, wird in unserem SimplyBook.me Software-System  ein umfassendes Upgrade eingespielt. In einem anderen Post berichten wir darüber mehr. Parallell zum System-Upgrade werden wir auch Änderungen und Erweiterungen an unserem kürzlich gestarteten WordPress-Terminbuchungs-Plugin vornehmen. Folgende Erweiterungen und Änderungen wird es geben: Mehrere Zahlungsabwickler werden zum Plugin hinzugefügt. Stripe wurde hinzugefügt PayPal… Weiterlesen »

Es kommt oft vor, dass Unternehmen Opfer aggressiver Verkaufsmethoden  werden und dann letztendlich in überteuerten Langzeitverträgen feststecken Wir haben von Nutzern von Terminbuchungssystemen schon einige hässliche Geschichten darüber gehört, wie diese von Vertrieblern mit aggressiven Verkaufsmethoden in völlig überteuerte Langzeitverträge gedrängt wurden – und das ohne Ausstiegsmöglichkeit. Diese Art Nutzer zu gewinnen kommt normalerweise nur… Weiterlesen »

Eine gute Kundenkommunikation kann Ihre Kunden dazu bringen mehr Termine zu buchen SimplyBook.me, das Online-Terminbuchungssystem, bietet viele automatisierte und individuelle Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Es ist wichtig die Kommunikation am Laufen zu halten, so dass Sie Ihren Kunden im Gedächtnis bleiben. Beim nächsten Mal, wenn sie, oder ihre Freunde dann den von Ihnen… Weiterlesen »

SimplyBook.me bietet jetzt ein natives, kostenloses Premium-Plugin für die Terminbuchung in WordPress. SimplyBook.me bietet seit 2011 ein gratis Terminbuchungsplugin für WordPress. Das erste Plugin basierte auf iFrame und bot Nutzern, die Weiterentwicklungen am Skript vornehmen wollten, nur eingeschränkte Möglichkeiten und ein Download war nur von der SimplyBook.me-Internetseite möglich. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir… Weiterlesen »

Eine gute Kundenkommunikation kann Ihre Kunden dazu bringen mehr Termine zu buchen SimplyBook.me, das Online-Terminbuchungssystem, bietet viele automatisierte und individuelle Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Es ist wichtig die Kommunikation am Laufen zu halten, so dass Sie Ihren Kunden im Gedächtnis bleiben. Beim nächsten Mal, wenn sie, oder ihre Freunde dann den von Ihnen… Weiterlesen »

Die Grafik zeigt die Anzahl der Buchungen und den Umsatz durch die Termine Wir haben einige sehr interessante Grafiken für unsere Nutzer im Dashboard integriert. In diesen Grafiken können Sie verschiedene Informationen über Buchungen, Umsatz, Arbeitsbelastung und Kundenbesuche erhalten. Darüber hinaus können Sie Buchungen und Umsätze pro Anbieter oder für alle Anbieter gemeinsam einsehen. Sie… Weiterlesen »

Das SimplyBook.me-API ermöglicht es Programmieren ihre eigene Benutzeroberfläche zu erschaffen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass alle die an unserem API interessiert sind und unseren Code verwenden möchten, um Ihre eigene iOs-Admin-App zu erstellen, jetzt unter github unseren Quellcode abrufen können. Wir haben gerade angefangen unsere Admin-App quelloffen anzubieten, aber zukünftig werden noch… Weiterlesen »

Um unser Service-Level für unsere Kunden noch zu erhöhen, bieten wir jetzt an Werktagen für ganze 17 Stunden unsere Live-Hilfe an. An Wochenenden bearbeiten wir Tickets mit geringerer Geschwindigkeit, aber Sie können mit einer Antwort innerhalb von 1-12 Stunden rechnen. Unsere Servicezeiten richten sich nach den regulären Öffnungszeiten der USA; beginnend am frühen Morgen und… Weiterlesen »