Notificación flexible por servicio o proveedor

por | May 25, 2016

customize notifications per service or providerSimplyBook.me es, sin duda, uno de los sistemas de reservas más flexibles del mundo. Añadimos constantemente nuevas posibilidades de configuración al sistema, pero también pensamos en aquellos que solamente necesitan lo más básico, así que, para simplificar su experiencia, añadimos las nuevas funciones como plugins. Esto nos permite mantener la sencillez del sistema básico al mismo tiempo que satisfacemos las necesidades de aquellos que quieren algo más.

Acabamos de añadir un nuevo plugin que permite a los usuarios enviar mensajes personalizados según el servicio que se ha reservado, según el proveedor del servicio o combinando las dos cosas. Para explicar mejor qué significa esto, podemos dar una mirada a los mensajes básicos. Cuando un cliente reserva un servicio, recibe una notificación sobre la hora, la fecha y el proveedor. Esa información es variable y depende de qué se ha reservado. El usuario puede, sin embargo, incluir en el mensaje la opción “primera cita”, que hace que el cliente tenga que imprimir las condiciones y llevarlas firmadas cuando acuda a la cita. Esto se incluiría en todos los mensajes.

 

You can select certain services, certain providers or a combination to trigger a personalised message.

Puede seleccionar ciertos servicios, ciertos proveedores o una combinación de ambos para crear un mensaje personalizado.

Sin embargo, con nuestro plugin de notificaciones flexibles, el usuario puede crear un mensaje específico relacionado solamente con el servicio de “primera cita”, en el que se añadirán las condiciones que el cliente debe imprimir y llevar firmadas cuando acuda a la primera cita. Por supuesto, el usuario puede ajustar ese mensaje para que incluya las características que desee o que necesite.

La opción de crear mensajes distintos en las notificaciones también permite que un determinado proveedor cree un mensaje específico para todos sus clientes, o que se incluya un mensaje en el que se combinen las características del servicio con las del proveedor.

El usuario puede seleccionar cualquiera de las notificaciones ya creadas en el sistema de SimplyBook.me y añadir  este nuevo mensaje adaptado que sustituirá al mensaje creado por defecto.

¿No es genial tener un sistema que trabaja por usted?

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