고객의 숫자를 늘리는 팁! 그리하여 매출을 늘리는 팁!

By | June 14, 2016

‘SimplyBook.me 고객 예약 관리 프로그램’은 귀하의 고객 숫자를 늘리기 위하여 다양한 프로모션 및 플러그인 도구들을 제공해 드립니다!

서비스업을 경영하시는 모는 형님 및 누님들의 가장 큰 관심사!  바로 지속적인 고객 늘리기!  이것만큼 어려운 것이 없다 하지만 방법은 꼭 있다!  특히 저희 SimplyBook.me고객 예약 관리 시스템과 함께라면 말이죠~ ^^

모든 사업체들, 특히 서비스업을 운영하고 계시는 분들의 가장 큰 고민이 무었일까요? 여러가지 있겠지만, 아마 “어떻게 하면 더 많은 고객들을 우리 가게로 오게 말들수 있을까?”, 혹은 “어떻게 하면 우리 기존의 고객들을 더 잦주 오게 만들수 있을까?” 가 아닐까요?
자! 형님 & 누님들, 걱정하지 하시라! SimplyBook.me 의 ‘고객 예약 관리 소프트웨어’ 와 함께라면 이를 해결할 수 있다! 아래의 4가지 (^^) 방법들을 통하여 오늘부터 매출을 하나둘씩 올려 보실까요

#1) SimplyBook.me의 ‘빨리 돌아와’ 플러그인을 적극 사용한다!
이름처럼 고객들에게 대놓고 들이대는 ‘빨리 돌아와~’ 플러그인! (영감은 김흥국아저씨로부터, 탱큐 흥국신~^^) 다름아닌, 지정된 기간안에 기존 고객들이 가게를 재방문하지 않았을 경우 자동으로 ‘빨리 돌아와~’ 이메일이 발신되는 기능입니다. 별거 아닌것 같다구요? 천만에요! 특별히 좋은 인상을 받았던 고객들을 제외한, 보통 가게를 한두번 이용했던 고객들의 대부분의 생각은 “뭐, 처음이니 그리 좋지도 않았고 나쁘지도 않았네” 즉 ‘다음에 또 올수도 있고 다른곳을 찾을수도 있다’ 라는 뜻이죠. 이 고객들을 다시 돌아오게 하는 (광고비 같은 돈이 들지않는~ ^^) 좋은 방법이 무었일까요? 바로 “우리 기억하시죠? 지금 이러이러한 이벤트가 있어요~ 같은 장소에 있으니 한번 들리세요~” 라고 이메일로 인사드리며 간단한 ‘푸시~’ 를 넣어드리는 것이죠!
다른 예를들어, 평균 약 6주에 한번씩 가게를 찾아오시는 고객이 있다고 하면. 이와 같은 고객들을 ‘빨리 돌아와~’ 플러그인을 통한 인사 이메일로, 그 전보다 저 자주, 예를들어, 6주가 아닌, 4주에 한번씩 가게를 이용하게 방문 간격을 줄일 수 있다면! 해당 고객당 매출의 증가는 바로 50%! 충분히 이용해볼만한 전략이자, 고객의 마음속에 귀사의 존재를 종종 상기시킬 수 있는 좋은 도구이죠!
자! 이제 빨리 저희의 ‘빨리 돌아와~’ 플러그인을 활성화 하세요! 그리고 고객 연락의 자동화 시스템을 마음껏 즐기세요!

#2) SimplyBook.me의 ‘신규 프로모션 시스템’ 을 적극 활용한다!
얼마전 이곳 블로그에서 자세히 소개해드렸지만 (요기를 클릭~! ^^), 아직 사용하시지 못하신 분들도 계실텐데요. 늦지 않았습니다, 지금 시작해보세요! (롸잇 나우! 예스, 롸잇 나우 사용해맨~~!) 저희의 경험상, 다양한 고객 프로모션 (할인 이벤트, 보너스 포인트 이벤트, 경품 이벤트! 혹은 귀하의 사업체에 딱 어울리는, 귀하께서 직접 발명하신 기타 기발한 이벤트들!) 을 통하여 기존 고객을 늘리고 잠정 고객들에게 귀사를 천천히 알려나가는 것이 매출을 지속적으로 증가시키는 가장 좋은 방법이라고 굳게 믿습니다 ^^. SimplyBook.me 시스템상에서 프로모션 진행은 2가지 방법이 있는데요:

  • 일반적인 프로모션의 진행: 서비스 업체에서 일반적으로 진행할 수 있는 다양한 프로모션 도구들 (할인 이벤트 생성, 프로모션 코드 발행, 페이스북 및 기타 SNS 상에서 프로모션 진행, 기타 온라인용 프로모션 생성, 등등) 을 원하시는 방법으로 사용하실 수 있습니다. 이와 관한 더욱 더 자세한 설명들은 요~기를클릭해 보세요!
  • 특별 프로모션 진행:  이미 어느정도의 기존 고객기반을 갖추고 있는 업체들를 위한 최고의 비즈니스 도구! 바로 기존 고객을 ‘영업사원화’ 하여 신규고객 늘리기, 입니다! ^^  이는, 기존의 고객분들이 그들의 친구 혹은 주변 지인들에게 귀하의 업체를 추천, 혹은 알릴때마다 보너스 포인트 및 경품을 제공하는 ‘보너스 프로그램’을 진행하는 것입니다!  예를들어 미용실의 경우, 기존 고객의 추천을 통하여 새로운 고객이 방문할때마다, 해당 기존 고객분께 무료 샴푸 증정, 혹은 20% 할인권 증정, 축적하여 혹은 나중에 이용할 수 있는 ‘멤버 보너스 포인트’ 증정, 등등 의 방법들, 즉 귀하께서 원하시는, 업체의 특성에 알맞는 다양한 방법들을 동원하여 재미있는 프로모션을 진행하실 수 있습니다. 바로 귀하의 기존 고객들을 귀하의 ‘영업사원’ 으로 변화시키는 것이지요! ^^ 한번 생각해 볼까요? 이미 귀하의 업체와 귀하의 서비스 제품을 잘 알고있는 사람들. 또한 그것을 이용하기 위하여 돈을 지불하는 사람들. 그리고 확실한 동기부여가 생길시 주위의 친구 및 지인들에게 귀하의 업체를 믿을 수 있는 업체로 추천해줄 수 있는 사람들! 이 사람들 보다 더 좋은 ‘영업사원’이 어디에 있을까요? 🙂  모두가 아시다시피, 일반적인 신규 고객에 비하여, 지인 혹은 친구의 추천으로 고객이 된 분들의 경우, 단골 고객으로 이어질 경우가 월등히 높지요?  그리고 만약 이 새로운 단골 고객분께도, 그리고 모든 신규 고객분들께도, 주변 분들에게 귀사를 선전해야할 동기부여를 제공해드린다면?  아마 귀하의 사업, 그리고 고객의 숫자는 벌집처럼 천천히, 그러나 꾸준히 늘어나가지 않을까요? ^^ SimplyBook.me 의고객 프로모션 시스템을 통하여, 100명의 기존 고객들을, 귀하의 상품을 선전하는 100명의 ‘영업 사원’ 으로 만들어 보세요!

#3) 귀하의 예약 페이지 링크를 널리 알린다!
명함, 전단지, 팸플릿, 기타 광고물 등에 귀하의 예약 페이지 링크를 꼭 (돋보이게! ^^) 포함시켜 널리 알림니다! 특히나 명함! 예약 페이지 링크를 명함에 꼭 첨부하시고, 가게를 방문한 모든 손님들이, 떠나실때 명함을 꼭 가져가도록 하세요! “앞으로 저희 홈페이지에서 아주 쉽게 시간 예약하실 수 있어요~” 라는 멘트는 기본~! ^^ 이를통해 고객 예약 업무의 단순화 뿐만 아니라, 고객이 예약을 위해 전화를 걸어야 하는 대신, 그들이 원하는 시간에 (밤~ 낮~ 주말~ 휴일~) 아무때나 인터넷으로 예약을 생성할 수 있는 오~ 이런 간편함!! 저희와 함께 즐겁게 만드신 예약 페이지! 꼭 널리 알려주세요!

#4) SimplyBook.me 상의 기타 다양한 플러그인들을 적극 이용한다!
다양한 ‘플러그인’ 들은 저희 SimplyBook.me 사용자님들을 위한 무제한 도구들 입니다! 마음껏, 그리고 즐겁고 창의적으로 언제든지 사용해 주세요! 🙂

자!  이제 더이상 손님이 찾아오실때까지 기다리지 마세요! SimplyBook.me 와 함께 다양한 프로모션을 진행하여 기존 손님들, 그리고 새로운 손님들의 머릿속으로, 그리고 관심속으로, 전진!! ^^

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